V: Ik heb Simplant, waarom heb ik Facilitate nodig?
A: Het Facilitate concept is op maat gemaakt voor het Astra Tech implantaatsysteem™. Alleen de chirurgische boormal is nodig tijdens de chirurgie.
V: Werkt Facilitate software met andere systemen naast Astra Tech?
A: Ja, u kunt uw behandeling plannen met andere systemen. Meer dan 50 implantaatleveranciers zijn vertegenwoordigd in de software bibliotheek. Begeleiding voor andere implantaatsystemen die niet tot de standaard mogelijkheden behoren kan besteld worden via Facilitate software.
V: Kan ik een demo krijgen om het te testen?
A: Ja, er is een demo behandeling beschikbaar op de CD om te testen.
V: Hoe installeer ik Facilitate?
A: Om de software te installeren, voert u de Facilitate CD in en kiest u ‘installatie’. Installeer de gewenste software. Dan wordt u gevraagd uw computer opnieuw op te starten. Nadat u de computer heeft opgestart zal er een pagina met het computersysteem ID verschijnen. Geef uw Systeem ID door aan Astra Tech Customer Service. Astra Tech zal u dan van een code voorzien.
V: Hoe kan ik online een code opvragen?
A: De code moet elk half jaar vernieuwd worden. Voordat deze verloopt, ontvangt u een e-mail van Materialise Dental met een link naar een webpagina waar u de code kan updaten met de cc Key.
V: Waar kan ik mijn CT-scans laten verwerken?
A: Materialise of een andere verwerkingssite kan uw CT-scans verwerken.
V: Hoe kan ik een Facilitate™ chirurgische boormal bestellen?
A: Om een chirurgische boormal te bestellen, gaat u naar ‘menu’ en selecteert u ‘bestel chirurgische boormal’. Een wizard zal dan starten om u door het bestelproces te begeleiden. De eerste keer dat u een boormal bestelt, zal u gevraagd worden om de adresgegevens van uw praktijk in te vullen.
V: Verlies ik mijn oude bestanden als ik een nieuwe versie van Facilitate™ installeer?
A: Nee, tijdens de installatie vindt Facilitate uw eerder geladen studies. Dus als u in een voorgaande versie van Facilitate een favoriete folder had, zal de nieuwe versie van Facilitate deze folder als uw favoriet houden. Alle behandelingen worden bewaard!
V: Hoe kan ik een plan vergrendelen of ontgrendelen?
A: Elk behandelplan kan vergrendeld worden om te voorkomen dat u per ongeluk veranderingen aanbrengt. Wanneer een planning is vergrendeld, kan deze niet meer gewijzigd worden. De planning kan door iedereen, op elk tijdstip ook weer ontgrendeld worden in het ‘Plan menu’ of het ‘Plan Overzicht’ scherm.
V: Wat is Facilitate View?
A: De ‘View’ optie is ingesloten in Facilitate Pro Plus/Planner Plus.
Met de View licentie kan de ‘Plus gebruiker’ het behandelplan aan de rest van het team laten zien. Het behandelplan wordt naar de andere teamleden gestuurd op een CD. De klant betaalt een vergoeding voor deze optie maar deze is gratis voor de andere teamleden. De teamleden kunnen deze view functie installeren met de CD die de licentiehouder heeft toegezonden. Na dit programma voor het eerst te hebben geïnstalleerd, kunnen de teamleden een oneindig aantal behandelingen openen die worden toegestuurd op CD of per e-mail door licentiehouder.
V: Hoe weet dr. James wanneer hij kan plannen?
A: Dr. James is geprogrammeerd om te zoeken naar optimale plaatsing en heeft een aantal voorgeselecteerde voorkeuren voor normale planning.
V: Met wie kan ik contact opnemen voor ondersteuning?
A: Astra Tech is verantwoordelijk voor de ondersteuning van Facilitate.
V: Hoe ga ik om met het koelen tijdens het boorproces?
A: Er moeten maatregelen worden getroffen om de hitte tijdens het boren te beperken: gebruik een passend toerental, zorg dat er overvloedig gespoeld wordt en trek de boor zo nu en dan volledig terug om debris te verwijderen. De boormal is uitgerust met gaten waardoor extra gekoeld kan worden.
V: Hoe desinfecteer of steriliseer ik de chirurgische boormallen?
A: Alleen via koude sterilisatie
V: Hoe wordt de boormal op zijn plek gehouden tijdens de operatie?
A: Hij zal perfect op het bot passen. Voor mucosa-ondersteunende boormallen kunnen fixatieschroeven worden gebruikt.
V: Wanneer begin en stop ik met boren ?
A: Stop de boor in het boorgat voordat u begint te boren en ga door tot de drill-stop de boormal raakt.
V: Wat doe ik als de implantaathouder vast komt te zitten in de boormal?
A: Schroef de houder los en verwijder deze, plaats de Implant Holder Remover in de mal en schroef totdat de houder loskomt van de boormal.
V: Hoe weet ik welke boor ik moet gebruiken?
A: De boren zijn bijgevoegd in het Drilling en Installation Protocol, volg simpelweg het protocol.
V: Kan ik gewone single patiënt drills gebruiken?
A: Nee, u moet Facilitate boren gebruiken met een drill-stop.
V: Wat kan ik doen als mijn CT-scan bestanden te groot zijn om te downloaden op de Materialise Dental ftp site?
A: Stuur de bestanden naar een gecomprimeerde folder (zip folder).